Zum sechsten Mal in Folge wieder „Gold-Auszeichnung“ als Fach-Gartencenter

2016 wurden wir erneut in unserer Region als einziges Gartencenter vom Verband Deutscher Garten-Center e. V. – dem Bundesverband der inhabergeführten Gartencenter- mit dem Siegel der Anerkennung zum FachGartenCenter in Gold ausgezeichnet.

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Das Gartencenter Lenders in Mönchengladbach-Schelsen erhielt nun zum 5. Male in Folge diese Auszeichnung als eines von rund 200 bundesweiten Mitgliedsbetrieben. Der umfangreichen Qualitätsprüfung und Inspektion durch unabhängige Fachleute unterzogen sich 20 Gartencenter.

Die wesentlichen Kriterien zur Anerkennung als Fachgartencenter sind:

* Hohe Qualität des gesamten Sortimentes (Vielfalt, Frische, Aktualität)

* Außergewöhnliches Angebot an Pflanzen, Gartenzubehör und Accessoires

* Fachkompetenz und Kundenorientierung von Gartencenter und Mitarbeitern

* Ansprechende Warenpräsentation und umfassender Service

* Freundlichkeit der Mitarbeiter und eine Atmosphäre zum Wohlfühlen

Ein 400 Positionen umfassender Prüfbogen aus Sicht des Endverbrauchers bildet die Grundlage, die der Inspektor mit vielen Fotos und Anmerkungen versieht und mit den Verantwortlichen vor Ort auswertet.

So hat sich das Gartencenter Lenders erfolgreich der Prüfung gestellt und kann sich auf dieser Basis kontinuierlich im Sinne seiner Kunden weiterentwickeln. Nicht zuletzt sind es die vielen Wünsche und Anregungen der Kunden, die das Gartencenter Lenders immer wieder zu neuen Höchstleistungen anspornt.
 
 


Herr Reimund Esser (re) mit der Präsidentin des Verbandes deutscher Gartencenter, Frau Martina Meckelburg-Mensing.

Die Ausgezeichneten Gartencenter mit dem Geschäftsführer, Reimund Esser (10.v.l.) auf der Tagung in Stuttgart.

 

Schon wieder „Gold-Auszeichnung“ als Fach-Gartencenter

2015 wurden wir erneut in unserer Region als einziges Gartencenter vom Verband Deutscher Garten-Center e. V. – dem Bundesverband der inhabergeführten Gartencenter- mit dem Siegel der Anerkennung zum FachGartenCenter in Gold ausgezeichnet.

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Das Gartencenter Lenders in Mönchengladbach-Schelsen erhielt nun zum 5. Male in Folge diese Auszeichnung als eines von rund 180 bundesweiten Mitgliedsbetrieben. Der umfangreichen Qualitätsprüfung und Inspektion durch unabhängige Fachleute unterzogen sich 25 Gartencenter.

Die wesentlichen Kriterien zur Anerkennung als Fachgartencenter sind:

* Hohe Qualität des gesamten Sortimentes (Vielfalt, Frische, Aktualität)

* Außergewöhnliches Angebot an Pflanzen, Gartenzubehör und Accessoires

* Fachkompetenz und Kundenorientierung von Gartencenter und Mitarbeitern

* Ansprechende Warenpräsentation und umfassender Service

* Freundlichkeit der Mitarbeiter und eine Atmosphäre zum Wohlfühlen

Ein 400 Positionen umfassender Prüfbogen aus Sicht des Endverbrauchers bildet die Grundlage, die der Inspektor mit vielen Fotos und Anmerkungen versieht und mit den Verantwortlichen vor Ort auswertet.

So hat sich das Gartencenter Lenders erfolgreich der Prüfung gestellt und kann sich auf dieser Basis kontinuierlich im Sinne seiner Kunden weiterentwickeln. Nicht zuletzt sind es die vielen Wünsche und Anregungen der Kunden, die das Gartencenter Lenders immer wieder zu neuen Höchstleistungen anspornt.

Geschäftsführung und Mitarbeiter freuen sich über diese Auszeichnung ihrer Arbeit und freuen sich auf Ihren nächsten Besuch, der Ihnen immer als schönes Erlebnis in Erinnerung bleiben soll.
 
 

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Das Foto zeigt den Geschäftsführer des Gartencenter Lenders, Herrn Reimund Esser (V. l.) bei der Übergabe der Urkunde am Montag, den 18.01.2016 anlässlich der Wintertagung des Verbandes deutscher Gartencenter in Aachen.
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Herr Esser mit der Urkunde im Tagungshotel.

 

Erneute „Gold-Auszeichnung“ als Fach-Gartencenter

2014 wurden wir erneut in unserer Region als einziges Gartencenter vom Verband Deutscher Garten-Center e. V. – dem Bundesverband der inhabergeführten Gartencenter- mit dem Siegel der Anerkennung zum FachGartenCenter in Gold ausgezeichnet.

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Das Gartencenter Lenders in Mönchengladbach-Schelsen erhielt nun zum 4. Male in Folge diese Auszeichnung als eines von rund 190 bundesweiten Mitgliedsbetrieben. Der umfangreichen Qualitätsprüfung und Inspektion durch unabhängige Fachleute unterzogen sich 35 Gartencenter.

Die wesentlichen Kriterien zur Anerkennung als Fachgartencenter sind:

* Hohe Qualität des gesamten Sortimentes (Vielfalt, Frische, Aktualität)

* Außergewöhnliches Angebot an Pflanzen, Gartenzubehör und Accessoires

* Fachkompetenz und Kundenorientierung von Gartencenter und Mitarbeitern

* Ansprechende Warenpräsentation und umfassender Service

* Freundlichkeit der Mitarbeiter und eine Atmosphäre zum Wohlfühlen

Ein 400 Positionen umfassender Prüfbogen aus Sicht des Endverbrauchers bildet die Grundlage, die der Inspektor mit vielen Fotos und Anmerkungen versieht und mit den Verantwortlichen vor Ort auswertet.

So hat sich das Gartencenter Lenders erfolgreich der Prüfung gestellt und kann sich auf dieser Basis kontinuierlich im Sinne seiner Kunden weiterentwickeln. Nicht zuletzt sind es die vielen Wünsche und Anregungen der Kunden, die das Gartencenter Lenders immer wieder zu neuen Höchstleistungen anspornt.

Erstmalig erhielt das Haus Lenders einen Sonderpreis für die beste Baumschulabteilung Deutschlands. Für die dort tätigen Gärtner, Techniker und Meister ist es nun der Beweis, dass Pflanzenqualität, Auswahl, Sauberkeit und Fachkompetenz top sind.
Geschäftsführung und Mitarbeiter freuen sich über diese Auszeichnung ihrer Arbeit und freuen sich auf Ihren nächsten Besuch, der Ihnen immer als schönes Erlebnis in Erinnerung bleiben soll.
 
 

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Das Foto zeigt den Geschäftsführer des Gartencenter Lenders, Herrn Reimund Esser (vorne 2. V. l.) bei der Übergabe der Urkunde am Montag, den 19.01.2015 anlässlich der Wintertagung des Verbandes deutscher Gartencenter in Münster.
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Hier erhält Herr Esser (re.) persönlich vom Geschäftsführer des Verbandes, Herr Botz, den Sonderpreis „Beste Baumschulabteilung“

 

Erneute „Gold-Auszeichnung“ als Fach-Gartencenter

Fach-Gartencenter Gold Urkunde 2013/2014

2013 wurden wir erneut in unserer Region als einziges Gartencenter vom Verband Deutscher Garten-Center e. V. – dem Bundesverband der inhabergeführten Gartencenter- mit dem Siegel der Anerkennung zum FachGartenCenter in Gold ausgezeichnet.
 
 
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Das Gartencenter Lenders in Mönchengladbach-Schelsen erhielt nun zum 3. Male in Folge diese Auszeichnung als eines von rund 190 bundesweiten Mitgliedsbetrieben. Der umfangreichen Qualitätsprüfung und Inspektion durch unabhängige Fachleute unterzogen sich 40 Gartencenter.

Die wesentlichen Kriterien zur Anerkennung als Fachgartencenter sind:

  • Hohe Qualität des gesamten Sortimentes (Vielfalt, Frische, Aktualität)
  • Außergewöhnliches Angebot an Pflanzen, Gartenzubehör und Accessoires
  • Fachkompetenz und Kundenorientierung von Gartencenter und Mitarbeitern
  • Ansprechende Warenpräsentation und umfassender Service
  • Freundlichkeit der Mitarbeiter und eine Atmosphäre zum Wohlfühlen
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    Ein 400 Positionen umfassender Prüfbogen aus Sicht des Endverbrauchers bildet die Grundlage, die der Inspektor mit vielen Fotos und Anmerkungen versieht und mit den Verantwortlichen vor Ort auswertet.

    So hat sich das Gartencenter Lenders erfolgreich der Prüfung gestellt und kann sich auf dieser Basis kontinuierlich im Sinne seiner Kunden weiterentwickeln. Nicht zuletzt sind es die vielen Wünsche und Anregungen der Kunden, die das Gartencenter Lenders immer wieder zu neuen Höchstleistungen anspornt.

    Erstmalig erhielt das Haus Lenders einen Sonderpreis für die beste Seidenblumenabteilung. Hier wurde der Bereich der gesamten Floristik und Boutique von den Prüfern als hervorragend gesehen. Ein wichtiger und sehr großer Bereich ist die Baumschulpflanzen-Abteilung des Gartencenters. Auch hier erhielt man die beste Bewertung. Für die dort tätigen Gärtner, Techniker und Meister ist es nun der Beweis, dass Pflanzenqualität, Auswahl, Sauberkeit und Fachkompetenz top sind.

    Geschäftsführung und Mitarbeiter freuen sich über diese Auszeichnung ihrer Arbeit und freuen sich auf Ihren nächsten Besuch, der Ihnen immer als schönes Erlebnis in Erinnerung bleiben soll.

    Urkundenübergabe

    Das Foto zeigt den Geschäftsführer des Gartencenter Lenders, Herrn Reimund Esser (5.v.r.) bei der Übergabe der Urkunde am Montag, den 20.01.2014 anlässlich der Wintertagung des Verbandes deutscher Gartencenter in Nürnberg.
    Urkundenübergabe

    Hier erhält Herr Esser persönlich vom Geschäftsführer des Verbandes, Herr Botz, den Sonderpreis „Seidenblumen“.

     

    Erneute „Gold-Auszeichnung“ als Fach-Gartencenter

    2012 wurden wir erneut in unserer Region als einziges Gartencenter vom Verband Deutscher Garten-Center e. V. – dem Bundesverband der inhabergeführten Gartencenter- mit dem Siegel der Anerkennung zum FachGartenCenter in Gold ausgezeichnet.

    Das Gartencenter Lenders in Mönchengladbach-Schelsen erhielt diese Auszeichnung als eines von rund 190 bundesweiten Mitgliedsbetrieben. Der umfangreichen Qualitätsprüfung und Inspektion durch unabhängige Fachleute unterzogen sich 35 Gartencenter.

    Die wesentlichen Kriterien zur Anerkennung als Fachgartencenter sind:

    • Hohe Qualität des gesamten Sortimentes (Vielfalt, Frische, Aktualität)
    • Außergewöhnliches Angebot an Pflanzen, Gartenzubehör und Accessoires
    • Fachkompetenz und Kundenorientierung von Gartencenter und Mitarbeitern
    • Ansprechende Warenpräsentation und umfassender Service
    • Freundlichkeit der Mitarbeiter und eine Atmosphäre zum Wohlfühlen

    Ein 400 Positionen umfassender Prüfbogen aus Sicht des Endverbrauchers bildet die Grundlage, die der Inspektor mit vielen Fotos und Anmerkungen versieht und mit den Verantwortlichen vor Ort auswertet.

    So hat sich das Gartencenter Lenders erfolgreich der Prüfung gestellt und kann sich auf dieser Basis kontinuierlich im Sinne seiner Kunden weiterentwickeln. Nicht zuletzt sind es die vielen Wünsche und Anregungen der Kunden, die das Gartencenter Lenders immer wieder zu neuen Höchstleistungen anspornt. Geschäftsführung und Mitarbeiter freuen sich über diese Auszeichnung ihrer Arbeit und freuen sich auf Ihren nächsten Besuch, der Ihnen immer als schönes Erlebnis in Erinnerung bleiben soll.

    Tagung_VDG_2013

    Das Foto zeigt den Geschäftsführer des Gartencenter Lenders, Herrn Reimund Esser (5.v.l.) und der Lenders-Stauden Abteilungsleiterin Bianka Hoog (6.v.l.) bei der Übergabe der Urkunde am Montag, den 14.01.2013 anlässlich der Wintertagung des Verbandes deutscher Gartencenter in Bad Zwischenahn.

    Als Fach-Gartencenter in Gold ausgezeichnet

    fachgartencenter_urkunde_2011

    2011 wurden wir in unserer Region als einziges Gartencenter vom Verband Deutscher Garten-Center e. V. – dem Bundesverband der inhabergeführten Gartencenter – mit dem Siegel der Anerkennung zum FachGartenCenter in Gold ausgezeichnet.

    Das Gartencenter Lenders in Mönchengladbach-Schelsen erhielt diese Auszeichnung als eines von rund 180 bundesweiten Mitgliedsbetrieben. Der umfangreichen Qualitätsprüfung und Inspektion durch unabhängige Fachleute unterzogen sich 35 Gartencenter.

    Die wesentlichen Kriterien zur Anerkennung als Fachgartencenter sind:

    • Hohe Qualität des gesamten Sortimentes (Vielfalt, Frische, Aktualität)
    • Außergewöhnliches Angebot an Pflanzen, Gartenzubehör und Accessoires
    • Fachkompetenz und Kundenorientierung von Gartencenter und Mitarbeitern
    • Ansprechende Warenpräsentation und umfassender Service
    • Freundlichkeit der Mitarbeiter und
    • eine Atmosphäre zum Wohlfühlen

    Ein 400 Positionen umfassender Prüfbogen aus Sicht des Endverbrauchers bildet die Grundlage, die der Inspektor mit vielen Fotos und Anmerkungen versieht und mit den Verantwortlichen vor Ort auswertet.

    So hat sich das Gartencenter Lenders erfolgreich der Prüfung gestellt und kann sich auf dieser Basis kontinuierlich im Sinne seiner Kunden weiterentwickeln. Nicht zuletzt sind es die vielen Wünsche und Anregungen der Kunden, die das Gartencenter Lenders immer wieder zu neuen Höchstleistungen anspornt.

    Geschäftsführung und Mitarbeiter freuen sich über diese Auszeichnung ihrer Arbeit und freuen sich auf Ihren nächsten Besuch, der Ihnen immer als schönes Erlebnis in Erinnerung bleiben soll.

    Das Foto zeigt den Geschäftsführer des Gartencenter Lenders, Herrn Reimund Esser (v.r.) bei der Übergabe der Urkunde am Montag, den 16.01.2012 anlässlich der Wintertagung des Verbandes deutscher Gartencenter in Dortmund.


    fachgartencenter_preisverleihung_2011


    Erneute Auszeichnung!

    20120309_Ehrungsurkunde

    Das Gartencenter Lenders in Mönchengladbach-Schelsen erhielt die Auszeichnung als bestes Fach-Gartencenter im Bereich Stauden und Wasserpflanzen von rund 180 bundesweiten Mitgliedsbetrieben.

    Der umfangreichen Qualitätsprüfung und Inspektion durch unabhängige Fachleute unterzogen sich 35 Gartencenter.

    Pflanzenauswahl, Qualität und Ordnung bzw. Sauberkeit der Stauden- und Wasserpflanzenabteilung wurden als absolut top bewertet. Die Prüfungskommission legte natürlich auch auf Übersichtlichkeit, Beschilderung und Warenpräsentation großen Wert.

    Als einer der wichtigsten Punkte viel die enorme Kundenfreundlichkeit sowie die Fachkompetenz des Personals auf.

    Die Geschäftsführung und die Mitarbeiter sind stolz, dass die Auszeichnung erstmals errungen werden konnte und man wird alles daran setzen, dieses Niveau zu halten.
     
     
    Das Foto zeigt die Leiterin der Staudenabteilung, Frau Bianka Hoog (Gartenbautechnikerin, rechts im Bild) und den Geschäftsführer des Gartencenter Lenders, Herrn Reimund Esser (links im Bild) auf der Tagung des Verbandes.


    20120309_Ehrung
    Das Gartencenter Lenders erhielt am 10. Mai 2001 vom Verband Deutscher Gartencenter die Anerkennung zum Fach-Gartencenter.

    Bundesweit wurden im Frühjahr 2001 einundzwanzig Gartencenter mit dem Qualitätszeichen Fach-Gartencenter ausgezeichnet. Ziel dieser Anerkennung ist die Herausstellung höchster Qualitätsnormen für Fachgartencenter.
    Voraussetzung zum Erreichen dieser höchsten Anerkennung für Gartencenter ist eine umfangreiche Qualitätsprüfung. Auf dem Prüfstand stehen hierfür Warenqualität und Präsentation eines umfassenden Angebotes an Pflanzen, Gartenzubehör und Accessoires. Zusätzlich müssen die Fachkompetenz und Kundenorientierung von Gartencenter und Mitarbeitern nachgewiesen werden. Entsprechende Schulungen der Mitarbeiter wurden hierfür durchgeführt, und im Rahmen einer Analyse der Kundenzufriedenheit stellte sich das Gartencenter Lenders auch der Beurteilung durch seine Kunden.

    Das Gartencenter Lenders befand sich in allen Bereichen im Spitzenfeld aller geprüften Gartencenter. Dies stellt die hohe Qualifikation des Unternehmens wieder einmal besonders heraus.



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    Reimund Esser



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    Klaus-Dieter Reuter VDG

     


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    v.l.nr.: Klaus-Dieter Reuter, Wolfgang Hüsgen, Reimund Esser

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    v.l.n.r.: Hermann-Josef Lenders, Martin Wenner (Prokurist im Gartencenter Lenders), Klaus-Dieter Reuter (Vorstand Verband Deutscher Gartencenter), Reimund Esser und Wolfgang Hüsgen (beide Geschf. Gartencenter Lenders)

     


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    Empfang

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    v.l.n.r.: Werner Wolf (Heimat- und Verkehrsverein), Dieter Geressen (Brunnen-Echo), Hermann-Josef Lenders, Herr Föller und Herr Lautenschläger (Vorstand Volksbank Rheydt) und Frau Mainz (Rheinische Post)